Diferencial competitivo: não adiantam, apenas, os sistemas!

Leia este artigo, da Info Corporate.

Destaco o seguinte trecho, em especial:

"Mais do que ter recursos para comprar ferramentas e sistemas, os que melhor dão resultado e levam a um diferencial competitivo são a simplicidade, a criatividade e a motivação dos funcionários. De nada adianta ter o melhor sistema se há falhas nos processos ou equipes desmotivadas. Processos, pessoas e sistemas devem estar harmonizados e trabalhando bem. É preciso arrumar tudo desde o início, primeiramente entendendo qual é a missão da companhia".