Por que?

Nas empresas, fala-se bastante em "KNOW HOW".

No entanto, quando vejo que há muita gente fazendo coisas sem saber o porquê, entendo que deveria haver uma preocupação maior com o "KNOW WHY".

(Perdoem a pobreza desse trocadilho,
mas o ponto que quero enfatizar é que a
"robotização" do ser humano parece já estar, infelizmente,
dominando alguns ambientes de trabalho).